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Déclaration de confidentialité et de cookies de MaisonHelise

Les données sensibles à la vie privée ou les données personnelles sont traitées via le site Internet www.maisonhelise.nl, appartenant à MaisonHelise. MaisonHelise considère que le traitement soigneux des données personnelles est d'une grande importance. Les données personnelles sont donc soigneusement traitées et sécurisées par nous.

Dans notre traitement, nous adhérons aux exigences de la loi sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que nous:

  • Indiquer clairement à quelles fins nous traitons les données personnelles. Nous le faisons à travers cette déclaration de confidentialité et de cookies;
  • Essayer de limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes;
  • Vous demander d'abord une autorisation explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise;
  • Prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exiger également des parties qui traitent des données personnelles en notre nom;
  • Respecter votre droit de mettre vos données personnelles à disposition pour inspection, correction ou suppression sur demande.

Nous traitons différentes données à différentes fins. MaisonHelise est responsable du traitement. Dans cette déclaration de confidentialité et de cookies, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et dans quel but nous le faisons. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration.

Cette déclaration de confidentialité et de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 3 mars 2019.

Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

  • Fournir des devis non contraignants concernant les services que vous demandez via le site Web;
  • Donner accès à votre compte sur notre site Internet, si vous avez créé un compte;
  • Envoyer la newsletter, si vous vous y êtes inscrit;

Utilisation des données personnelles

En utilisant notre site Web, vous nous laissez certaines informations. Il peut s'agir de données personnelles. Nous ne stockons et n'utilisons que les données personnelles qui vous sont directement fournies ou qui sont clairement déclarées comme étant fournies pour le traitement. Nous n'utiliserons pas les données personnelles à d'autres fins, sauf autorisation préalable. Cela concerne les informations suivantes:

  • Nom;
  • Adresse électronique;
  • Données d'adresse;
  • Numéro de téléphone;
  • Numéro de compte bancaire

Les données que vous nous fournissez ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour fournir le service que vous avez demandé. Nous pouvons vous contacter par e-mail à des fins commerciales, si vous y avez consenti.

Données personnelles spéciales et / ou sensibles que nous traitons

Notre site Web et / ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont l'autorisation parentale ou tutrice. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc que les parents soient impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'empêcher la collecte de données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles

MaisonHelise traite vos données personnelles aux fins suivantes:

  • Gestion de votre paiement
  • Envoi de notre newsletter et / ou brochure publicitaire
  • Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si nécessaire pour effectuer nos services
  • Pour vous offrir la possibilité de créer un compte
  • Pour vous livrer des biens et services
  • MaisonHelise analyse votre comportement sur le site Web afin d'améliorer le site Web et d'adapter la gamme de produits et services à vos préférences.
  • Pour les demandes d'emploi

Prise de décision automatisée


MaisonHelise ne prend pas de décisions basées sur un traitement automatisé sur des sujets pouvant avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Ce sont des décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans impliquer une personne (par exemple, un employé de MaisonHelise).

Combien de temps nous conservons les données personnelles

Si vous remplissez un formulaire de contact ou d'inscription sur le site, ou envoyez-nous un e-mail, les données que vous nous envoyez seront conservées aussi longtemps que la nature du formulaire ou le contenu de votre e-mail l'exigent Y répondre et les traiter.

Mise à disposition à des tiers

Nous ne fournirons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de nos services ou lorsque cela est requis par la loi.

Biscuits

Les cookies sont utilisés sur notre site Web. Un cookie est un simple fichier envoyé avec des pages de ce site Web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et analyser le comportement des visiteurs. Pour garantir la confidentialité, Google Analytics respecte la confidentialité.

  • Un accord de traitement a été conclu avec Google.
  • Anonymize IP est utilisé.
  • L'option 'partager des données' est désactivée.
  • La fonction ID utilisateur n'est pas activée.
  • Les autres services Google ne sont pas utilisés en combinaison avec les cookies de Google Analytics.
  • La conservation des données pour les utilisateurs et les événements est fixée à 26 mois. Après cette période, les données collectées sont automatiquement supprimées par Google Analytics.

Malgré toutes les mesures prises, si vous ne souhaitez pas que nous surveillions votre comportement de manière anonyme, il existe une option de retrait. Google a développé un module complémentaire spécial pour Chrome que vous pouvez installer dans le navigateur. Ce module complémentaire empêche le code de suivi Google Analytics de transmettre des informations à Google. Téléchargez le module complémentaire de désactivation de Google Analytics ici.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux données personnelles. En particulier, nous prenons les mesures suivantes:

  • Contrôle d'accès logique, à l'aide de mots de passe;
  • La sécurité des connexions réseau via la technologie Secure Socket Layer (SSL);
  • Restrictions d'accès ciblées;
  • Contrôle des pouvoirs attribués.

Sites Web de tiers

Cette déclaration ne s'applique pas aux sites Web tiers liés à notre site Web par le biais de liens. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces tiers traitent vos données. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites Web avant d'utiliser ces sites Web.

Modifications de cette déclaration de confidentialité et de cookies

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration. Les modifications seront publiées sur ce site Web et nous conserverons les anciennes versions disponibles. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration afin d'être au courant de ces changements.

Afficher, ajuster ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par MaisonHelise et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande d'envoi des données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande d'annulation de votre consentement ou objection au traitement de vos données personnelles à . Pour vous assurer que la demande d'accès a bien été faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Faites en sorte que votre photo de passeport, MRZ (zone lisible par machine, la bande avec des numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service aux citoyens (BSN) soient noirs dans cette copie. C'est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines.

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